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龙8官网正版 大力弘揚工匠精神 擦亮物業服務底色

發布: 2021-04-25     文章來源:     查看: 327次

   3月11日,由住房和城鄉建設部人事司、房地產市場監管司指導,中國物業管理協會、中國就業培訓技術指導中心主辦,中國物業管理協會設施設備技術委員會承辦,合肥市物業管理協會協辦的“‘保利物業杯’全國物業管理行業職業技能競賽決賽”在我市落下帷幕。經過兩天四輪激烈的角逐,一批物業工匠脫穎而出。這是中國物業管理協會舉辦的一場高水平國家級技能競賽,這也是中國物業管理協會大力弘揚工匠精神和促進技能立身、技能強業等一系列行動之一,這更是一次向全國物業人吹響了向高技能服務水平進軍的沖鋒號。隨著改革開放的不斷深入,如今物業行業在提升城市精細化管理水平、增強社會發展活力、滿足居民美好生活需要等方面,扮演著越來越重要的角色。尤其是近年來,物業行業在不斷探索轉型升級之路后,不僅服務業態從最初的住宅物業、商務樓宇,拓展到工業園區、醫院、學校、地鐵、機場等領域,而且服務內容也在不斷延伸。那么,當前物業企業如何能與時俱進地做好服務?如何能激發員工的工作活力、擦亮服務底色?如何能提升品牌影響力、實現企業基業長青的夢想?當務之急,是喚起、弘揚和踐行“工匠精神”。工匠精神是業主至上的服務精神。“業主至上” 體現在行動中就是“一心一意為業主服務”,而不是虛情假意、三心二意。在日常的服務中,每位物業人的一切言行既要從業主利益出發、把業主的利益放在第一位,做到服務有計劃、落實有措施、管理有標準,又要用自己的實際行動展現出服務的積極性、主動性和創造性,只有把業主服務好,這才是對工匠精神的踐行與詮釋。工匠精神是精益求精的工作態度。工匠精神的代表人物哈里森,對待工作總是一絲不茍、精益求精,他花費40多年時間,精雕細琢地制造出了5臺航海鐘。其制造的最后一臺鐘,在航行64天中,創造了只慢5秒的記錄,從而完美地解決了航海經度的定位問題,令世人嘆服。然而對于龙8官网正版物業人來說,每天服務的每件小事,如果不具有哈里森那樣的嚴謹、一絲不茍的工作態度,精益求精地去完成每件小事,那么龙8官网正版的服務,不可能讓業主滿意?更不可能釋放出奪目的光彩?工匠精神是企業追求卓越的“金鑰匙”。據了解,目前世界上壽命超過200年的企業,日本有3000多家、德國有800多家,其秘訣就是這些企業一直在傳承與追求卓越的工匠精神。當前,物業企業早已步出“通過低人力資源成本、粗放式管理”的初級階段,企業要創造更大的市場、更多的財富,或想打造出“百年老店”,就必須恪守工匠精神,以卓越的技能、卓越的服務、卓越的品質、卓越的文化等立身立世。弘揚工匠精神、培育工匠文化,形成工匠機制、壯大工匠隊伍。愿不斷完善、精雕細琢、精益求精、永無止境的工匠精神,能彌漫于合肥物業的每一個角落,早日讓“合肥物業服務”的底色更鮮明、更亮麗。